За какие нарушения продавцы получают штрафы в РК?

Бизнесменов могут штрафовать на основании требований Кодекса «Об административных правонарушениях» РК.

Какие нарушения можно допустить в сфере торговли? Рассмотрим основные подробнее.

1. Нельзя принимать оплату без ККМ (ст. 195).

За отсутствие оборудования (устройства), предназначенного для осуществления платежей с использованием платежных карточек, в первый раз ждет предупреждение, при повторе в течение года – штраф:

• на субъектов малого предпринимательства – 40 МРП,
• среднего предпринимательства – 60 МРП,
• крупного предпринимательства – 80 МРП.

Примечание. 1 МРП в 2023 году равен 3 045 тг.

Соответственно при любой продаже, кроме безналичной (с расчетного счета на расчетный счет) нужно обязательно выдавать покупателю чек, иначе придется заплатить штрафы (ст. 284).

⇒ См.: Некоторые вопросы применения ККМ

 

2. Нельзя отказаться принимать к оплате за товары, работы, услуги платежные карты (ст. 194).

В первый раз вас ждет предупреждение, при повторе в течение года – штраф:

• на субъектов малого предпринимательства – 40 МРП,
• среднего предпринимательства – 60 МРП,
• крупного предпринимательства – 100 МРП.

 

3. Нельзя отказаться принимать к оплате наличные деньги (как купюры, так и монеты) (ст. 206).

Банкноты и монеты национальной валюты – это законное платежное средство. За отказ принимать их к оплате в первый раз ждет предупреждение. При повторе в течение года – штраф:

• на субъектов малого предпринимательства или некоммерческие организации – в размере 5 МРП,
• среднего предпринимательства – 10 МРП,
• крупного предпринимательства – 25 МРП.

При этом банкноты и монеты национальной валюты РК не являются законным платежным средством в случаях:

1) если имеют явные признаки подделки;

2) если банкноты и монеты являются неплатежными.

Предприниматели не несут ответственности за отказ в приеме ветхих банкнот и дефектных (поврежденных) монет.

 

4. Нельзя нарушать правила регулирования торговой деятельности (ст. 193), а именно:

Нельзя отказать покупателю в предоставлении  информации о товаре, его месте происхождения, изготовителях, потребительских свойствах, гарантийных обязательствах и порядке предъявления претензий.  За это предусмотрено предупреждение или штраф:

• на физических лиц – в размере 2 МРП,
• на субъектов малого предпринимательства – 60 МРП,
• среднего предпринимательства – 10 МРП,
• крупного предпринимательства – 30 МРП.

Нельзя неправомерно использовать официальный документ, удостоверяющий соответствие товаров требованиям безопасности. За это предусмотрен штраф:

• на физических лиц – в размере 7 МРП,
• субъектов малого предпринимательства – 55 МРП,
• субъектов среднего предпринимательства – 100 МРП,
• субъектов крупного предпринимательства – 150 МРП.

При этом могут конфисковать товар.

За повтор вышеуказанных нарушений в течение года штраф увеличивается:

• на физических лиц – в размере 10 МРП,
• субъектов малого предпринимательства – 65 МРП,
• субъектов среднего предпринимательства – 120 МРП,
• субъектов крупного предпринимательства – 200 МРП.

Также предусмотрена возможная конфискация товара.

Нельзя нарушать правила установления цены:

• выставлять товар к продаже без указания цены,
• продавать товар, стоимость которого превышает цену на витринах торгового объекта,
• указывать цену товара не в тенге при его реализации на территории РК на условиях публичного договора.

За это наложат штраф:

• на субъектов малого предпринимательства – в размере 6 МРП,
• субъектов среднего предпринимательства – 10 МРП,
• субъектов крупного предпринимательства – 30 МРП.

При повторе вышеуказанных нарушений в течение года – штраф увеличится:

• на субъектов малого предпринимательства – в размере 65 МРП,
• на субъектов среднего предпринимательства – 120 МРП,
• на субъектов крупного предпринимательства – 200 МРП.

 

4. Нельзя нарушать права потребителей и не исполнять свои обязанности продавца (ст. 190).

Продавец (изготовитель, исполнитель) обязан:

• размещать на казахском и русском языках информацию о своих контактных данных,
• обеспечить обмен или возврат товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества в срок, установленный законодательством РК о защите прав потребителей (14 дней);
• представлять письменный ответ на претензию об устранении нарушений прав и законных интересов потребителя.

В первый раз за эти нарушения ждет предупреждение, при повторе в течение года – штраф:

• на физических лиц – в размере 10 МРП,
• на субъектов малого предпринимательства – 20 МРП,
• субъектов среднего предпринимательства – 30 МРП,
• субъектов крупного предпринимательства – 50 МРП.

За обмеривание, обвешивание, обсчет, введение в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара (работы, услуги) или иной обман потребителей на продавца наложат штраф:

• на физических лиц – в размере 10 МРП,
• субъектов малого предпринимательства – 20 МРП,
• субъектов среднего предпринимательства – 30 МРП,
• субъектов крупного предпринимательства – 50 МРП. 

При повторе в течение года штраф увеличится:

• на физических лиц – в размере 30 МРП,
• субъектов малого предпринимательства – 50 МРП,
• субъектов среднего предпринимательства – 75 МРП,
• субъектов крупного предпринимательства – 100 МРП, с лишением лицензии и приостановлением или запрещением деятельности на срок до 3-х лет.

Штраф возрастет, если ущерб будет оценен как значительный (выше 1 МРП) или крупный (не менее 3 МРП).

Обратите внимание, что покупатель может обратиться за защитой своих прав: в  Комитет по защите прав потребителей и его территориальные подразделения через egov или оставить жалобу через портал e-tutynushy, а при отсутствии отклика продавца – обратиться в суд. Поэтому стоит улаживать конфликты с покупателями в досудебном порядке.

 

Читайте по теме:

Как торговать онлайн не нарушая закон?

СНР розничного налога в 2023 году

 Какой режим налогообложения выбрать для торговли на маркетплейсах?

ИП на упрощенной декларации

 

Зарегистрируйтесь на сервисе онлайн-бухгалтерии asistent.kz и САМОСТОЯТЕЛЬНО платите налоги, рассчитывайте зарплату, сдавайте отчеты, выписывайте документы. Доступен бесплатный 7-дневный тестовый период. Переходите ПО ССЫЛКЕ.